在冲突中，选择 stop 和 stop 进行选择。
在我最喜欢的希腊神话之一中，英雄赫拉克勒斯走在路上，突然一只长相奇怪的野兽抬起头来。赫拉克勒斯立即做出反应，用他的大棍子攻击这只野兽。这头野兽越来越大，所以赫拉克勒斯再次打击它。
但每次赫拉克勒斯用他的棍棒击中它时，这头野兽都会变得更大。
突然，赫拉克勒斯的朋友，智慧女神雅典娜出现在他身边，大喊道：“住手，赫拉克勒斯，你不知道那只野兽的名字吗？
“那头野兽就是 Strife。你敲击它的次数越多，它就会长得越大！停止敲击它，它就会变小。
这个神话的及时而重要的教训是，我们对冲突的反应越多，冲突就越大。冲突变得具有破坏性，因为每一方的反应都是不断升级的来回，而这往往以每个人都输而告终。
当我第一次看到赫拉克勒斯的神话时，我发现自己希望雅典娜能在我耳边低语：“停下来，选择。然后我想起了我的人类学研究，我意识到我们每个人的内心都有一个个人的雅典娜。用科学术语来说，Athena 是我们的前额叶皮层，是大脑中抑制鲁莽、冲动行为的区域。个人能动性和自由意志是我们作为人类与生俱来的权利。我相信，这就是这个神话的潜在信息。
Choose to Stop 和 Stop to Choose
我们人类是反应机器。当我们感到受到威胁时，杏仁核的左半部分，即我们大脑下部的一个小腺体，就会被激活。实际上，我们的大脑被我们的反应劫持并接管了。我们的心率加快，血压升高，皮质醇水平升高，交感神经系统开始行动。瞬间，我们的身体就准备好了战斗、逃跑或冻结，这取决于我们的自然倾向和过去的经历。
正如我很久以前在人类学课上学到的那样，这些反应中的每一个都有一个进化目的，即保护我们免受捕食者和其他危险的侵害。但是，在我们今天所处的冲突情境中，这些自然反应可能会导致我们以违背自身最大利益的方式行事。“生气时说出来，你会做出你会后悔的最好的演讲”，这是我喜欢重复的一句话，由 19 世纪美国南北战争退伍军人和作家安布罗斯·比尔斯 （Ambrose Bierce） 创造。
这似乎很矛盾，但最好的参与方式是暂时脱离。从停止开始。这是违反直觉的，尤其是在我们这个即时通信的世界里，人们期望快速反应。但我们面临的大多数冲突情况恰恰相反。就在你试图通过攻击、回避或安抚来做出反应时，停下来。仅仅因为对方可能试图像鱼一样钩住我们，并不意味着我们必须咬人。
以下是从停止开始的三种方法： 脱离接触 更好地参与冲突：
1. 记得呼吸。最快的暂停方法非常简单：记得呼吸。在紧张的冲突情况下，我注意到我经常不知不觉地忘记呼吸或快速、浅呼吸。做几次长长的深呼吸——吸气和呼气——有助于平静神经系统。呼吸会降低我们体内皮质醇（压力荷尔蒙）的水平，并降低我们的心率和血压。简而言之，呼吸可以改变我们的心态。
2. 沉默片刻。我还发现，片刻的沉默，即使可能感觉有点尴尬，在紧张的时刻也会非常有力量。我的谈判同事 Jared Curhan 证实了这一点，他在麻省理工学院进行了一项关于沉默的迷人实验。他和他的同事们观察了几次谈判，并测量了所有谈话之间有多少沉默时刻。他们发现，沉默的程度与谈判在达成双方都满意的结果方面的成功之间存在显著的相关性。研究人员称沉默是谈判中的终极权力举措。
在那片刻的沉默中，我注意到发生了什么。我观察我的感觉、感受和想法。我认出了那些熟悉的恐惧、焦虑、愤怒和自我评判的面孔。如果我花点时间认出他们，甚至给自己起名字，我就会开始削弱他们对我的力量。
3. 提出问题。本杰明·富兰克林 （Benjamin Franklin） 是一位非常实用和科学的人，他曾经建议说：“最要观察所有人，尤其是你自己。
观察自己需要努力。我认为这是培养我内心的科学家。我成为一名调查员，研究自己的感觉、情绪和想法。我问自己，我嘴里的酸味是什么？我内心的恶心感是什么？我胸部的颤抖感是什么？提出问题会激活前额叶皮层，这是大脑中给我们选择的区域。通过识别我的感受和想法，我可以在它们和我之间拉开一点距离。我不再是感觉本身，而是体验这种感觉的人。凭借好奇心和同理心，我学会了与起初我试图压抑的不舒服的感觉交朋友。当我友好地关注时，感觉和想法开始消退——我变得更加专注和专注。
在冲突情况下学会观察自己并不容易，但通过练习，我们可以做得更好。这些动荡的时期为我们提供了每天练习的机会。
即使在最可怕的冲突中，我们每个人都可以行使我们的力量来阻止和选择。我们可以主动出击，而不是被动地发展。我们不是自己最大的敌人，而是我们最大的盟友。